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呼伦贝尔市海拉尔区人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，灵活运用“七步解纷法”，依托先行调解机制，一次性成功调解12起个体工商户与某商贸公司之间的买卖合同纠纷系列案件。

该系列案件中，12名原告均系从事烟酒零售的个体工商户，与被告某商贸公司长期保持啤酒供应合作关系。双方未签订书面合同，仅口头约定由被告向原告供应啤酒、原告预付货款。后被告因经营调整单方面停止供货，亦未退还剩余预付款，原告多次催讨未果，遂诉至海拉尔区法院，请求判令被告返还预付款并支付资金占用期间利息。

收到诉讼材料后，法院第一时间启动案件研判程序，逐案查阅诉讼材料，发现该批案件具有“三同一异”特征，即同一被告、同一法律关系、同一诉讼请求，仅原告主体不同，属于典型的系列性纠纷，具备集中化解的基础条件。法官随即与双方当事人电话沟通、初步询问，了解到被告并非恶意拖欠，其公司仍在正常经营，上游供货渠道畅通，具备继续供应啤酒的实际能力，只是因内部经营策略调整导致暂时性履约停滞。同时，法官还了解到12名原告的诉讼本意是想收回货款、拿回资金，继续合作的意愿并未完全破裂。经过综合研判，法官认为该批案件事实清楚、争议不大、标的额较小，且双方存在继续合作的可能，若简单判决，不仅审理周期长，还可能使12名原告与涉案企业同时陷入“双输”困局——原告回款困难，被告流失客户、减损商誉。据此，在征得各方当事人同意后，法官将12起案件集中导入先行调解通道。调解过程中，法官与调解员密切配合，采取“背对背倾听、面对面协商”方式，一方面向被告释明口头合同同样依法成立、受法律保护，拖欠货款须承担相应违约责任，同时还向其耐心解读相关法律法规，引导其恪守承诺，诚信经营；另一方面，法官向原告说明了被告的现实经营状况与继续合作的潜在价值，引导双方由对抗转向对话。

最终，经多轮磋商，双方达成一致意见，由被告按约定期限继续向各原告供应啤酒，以供货方式抵扣原告已付预付款；原告自愿放弃资金占用期间利息的诉讼请求。至此，该系列案件得到圆满化解，真正达到了案结事了人和的良好效果。（崔佳祺）

责任编辑：赵家豪