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苹果和OpenAI的联手曾被看作AI落地的标志性事件。但一份法庭文件显示，这次合作的实际效果远不如预期。

据The Financial Times报道，新的法庭文件披露，OpenAI对ChatGPT通过Apple Intelligence获得的采用率感到失望。文件中的说法是，该功能自2024年上线后“dramatically underperformed”（表现大幅低于预期）。

合作落地与落差

Apple Intelligence在2024年推出时，ChatGPT作为其外部AI能力的一部分被整合进系统。对OpenAI来说，这意味着触达海量iPhone用户的机会；对苹果来说，这是补齐自身AI能力短板的快捷方式。

但法庭文件呈现的结果是，用户并没有像双方期待的那样去使用这个集成功能。OpenAI内部对采用率的评价是“大幅低于预期”。

一个未被回答的问题

文件没有解释用户兴趣低迷的具体原因。是入口太深、用户习惯没养成，还是苹果自身的AI功能已经满足了大部分需求，目前都没有定论。

可以确认的只有一点：这次被寄予厚望的分发合作，至少在OpenAI的评估里，没有达到预期效果。