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澎湃新闻记者 蒋立冬 沈彬
误点弹窗广告就扣七万保费,保险这么随意吗?
此类“弹窗投保”一直饱受诟病,堪称消费陷阱:短视频信息流广告极易误触,页面以低价保障作为噱头,把长期扣费、自动续保规则藏在底部小字里,一键跳转就捆绑开通免密代扣。在碎片化刷视频的场景下,用户往往来不及细读条款,被动完成投保。
线上投保无需手写签字,稀里糊涂就交了大笔的保险费,保险合同被称为“最大诚信合同”,投保过程可以如此“算计”吗?这么不“严肃”的投保,如何让人相信保险公司?(图/蒋立冬 文/沈彬)
本期编辑 陆枫
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