首页- 资讯 > 详情

【播资讯】“小李,谢谢你!暖气终于热起来了……”

2025-10-29 17:23:58来源:正北方网


【资料图】

本网讯(草原云·正北方网记者 张巧珍)“小李啊,太谢谢你了!暖气终于热起来了!”10月27日,家住呼和浩特市赛马场社区供电小区3号楼的王大爷攥着网格员李秀梅的手,开心地说。此前,王大爷家暖气冰凉,室温偏低,情急之下便拨通了网格员的求助电话。

接到电话后,李秀梅在王大爷家查看了管道接口,她很快找到症结——不是管道故障,而是暖气片积气、滤网堵塞导致水流“卡了壳”。“大爷您坐着歇着,这点活儿我来弄!”见王大爷行动不便,李秀梅熟练地关上暖气阀门,拧开暖气片排气阀。排气结束后,她又拆开滤网,仔细清洗掉里面的泥沙杂质,重新安装调试。忙活近半小时,暖气片渐渐热了起来。

王大爷的难题快速解决,离不开社区建立的供热问题台账。为保障居民温暖过冬,赛马场社区的网格员们化身“暖心使者”,通过日常巡查、居民微信群、电话咨询等渠道,把供热诉求一一记录在册,形成清晰台账。从“接单”登记,到协调供热公司、物业上门“处置”,再到事后跟进“反馈”,一套闭环管理流程让每一个供热问题都不“悬置”。不管是管道漏水、阀门故障,还是像王大爷家这样的滤网堵塞,网格员都能第一时间响应,用脚步丈量民情,用实干化解民忧。

[责任编辑:贾小燕]

标签: 股票频道 24小时直播

上一篇:10月29日焦点图(1/8)
下一篇:最后一页